REAL GOLD aranytömbök visszavásárlási szabályzata

"Az Európai Parlament és a Tanács 2002/65/EK irányelve a fogyasztói pénzügyi szolgáltatások távértékesítéssel történő forgalmazásáról" alapján a fogyasztóknak nincs joga visszalépni a szerződéstől és a termékeket visszajuttatni a távértékesítéssel történő forgalmazást végző cégek részére, melyek a fogyasztói pénzügyi szolgáltatásokat végzik, melyeknek feltételei a pénzügyi piac ingadozásától függenek.

A REAL GOLD aranytömbök megfelelnek a „London Good Delivery” nemzetközi minőségi előírásoknak és rendelkeznek minden szükséges igazolással, így a cég ügyfeleinek lehetőséget kínál a korábban megszerzett aranytömbök visszavásárlására a vételár összegért, bármely időpontban.

A REAL GOLD aranytömbök visszavásárlásának feltétele, hogy az aranytömbök megvásárlása után még ne legyenek kiadva a vevőnek és tárolását Cégünk végezze.

Az aranytömb vételára elérhető a cég honlapján, mint nyilvánosan közzétett ár, ami megegyezik az eladás időpontjában feltüntetett árral. A honlapon szabályozott aranytömb árának az irányadója a napi London Gold Fixing LBMA.

Kérelem benyújtása az aranytömb(ök) visszavásárlására a felhasználó személyes fiókján keresztül, a cég honlapján az "Eladás" gombra kattintva történik. Az eladási kérelem beérkezését követően a rendszer automatikusan meghatározza a felvásárlási árat, a honlapon közzétett, naponta frissített aranyárak alapján, figyelembe véve a fizetési feldolgozás költségeit.

Az aranytömb(ök) visszavásárlásának érdekében a felhasználónak ki kell választania, hogy hova legyenek utalva eladásából származó összegek és rá kell kattintania a "Kérelem küldése" gombra.

Az eladásából származó összegek visszautalása a cég adminisztrátorán keresztül zajlik a fizetési rendszereken keresztül, melyek fel vannak tüntetve a cég honlapján a "Fizetés és források visszautalása" alatti részben, Visa, MasterCard, vagy egyéb megadott bankszámlára.

Pénzátutalási határidő a fizetési rendszer keretében: 14 munkanap. Pénzátutalás személyes EU számlára a 14. naptári napon történik a felhasználó saját fiókjából való források kivonását követően. A pénzátutalást banki költség terhelheti.

Árucsere: Abban az esetben, ha a Cégünknél vásárolt aranytömb(ök)ön bármi eltérési hibát észlel a leírtakkal szemben, kérjük, keressen minket telefonon +4318902344. A megvásárolt, hibás aranytömb(öke)t egyenértékű aranytömb(ök)re cseréljük.

Szállítás postai úton: Javasoljuk Ügyfeleinknek, csomagküldéshez vegyék igénybe a biztosított postaszolgáltatást. A REAL GOLD nem felel az elveszett vagy károsodott (megrongált) áruért, melyet csere céljából küldtek a cég számára.

További információért, kérjük, lépjen kapcsolatba REAL GOLD Ügyfélszolgálatunkkal az support@1realgold.com e-mail címen.

A teljes verzióhoz való hozzáférés: „Az Európai Parlament és a Tanács 2002/65/EK (2002. szeptember 23) irányelve a fogyasztói pénzügyi szolgáltatások távértékesítéssel történő forgalmazásáról”